Über dieses unliebsame Erlebnis hatte ich ja die Tage schon berichtet und mich positiv über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei PayPal geäußert.
Gestern nun erhielt ich eine Mail von Gameforge, vom Leiter Customer Care selbst. Er ist im Netz auf meinen Blogbeitrag gestossen und hatte sich daraufhin mit mir in Verbindung gesetzt. Eine wirklich nette und gleichzeitig informative Mail – damit hatte ich nicht wirklich gerechnet.
Wenn ich ganz ehrlich bin, kamen mir schon so Gedanken wie “die stecken da sicherlich mit drin” oder zumindest “denen ist das doch wurscht”. Nein! Gameforge bzw. den Verantwortlichen ist das ganz offensichtlich nicht wurscht und das finde ich gut, ziemlich gut sogar.
Von einer Anzeige bei der Polizei hatte ich ja zunächst abgesehen, weil ich der Meinung war, dass das sowieso nix bringt außer enormen Zeitaufwand. Auf die Bitte von Gameforge hin habe ich nun doch Anzeige erstattet (kann man ja auch online machen), mal sehen, was daraus wird.
Ich kann mich nur wiederholen: Ich bin wirklich froh, dass ich in dieser Angelegenheit mit dem Schrecken und ein bisserl Aufwand davon gekommen bin und sich alle daran Beteiligten (außer natürlich der Idiot, der das angezettelt hat) fair verhalten haben.
Es gibt doch auch Glück im Unglück
Hi,
mich hats am 10.02.2009 auch erwischt. 49,99 Euro an gameforge.
Mir wurden am 20.2.10 ebenfalls 49,99 abgebucht. Bin von Paypal darauf aufmerksam gemacht worden.
Ich hoffe, dass ich das Geld zurückbekomme. Bei den Buchungen von Pyapal blickt man aber nicht durch(Storno,Ausgeführt, Rückbuchung,..)
Wie kann man online eine Anzeige erstatten?
Hallo Charly!
Google mal nach onlinewache. Je nachdem aus welchem Bundesland Du bist, wählst Du die Dienststelle. Die Online-Anzeige geht dann bei einer zentralen Stelle ein und wird von dort an die Polizeidienststelle Deines Wohnortes weitergegeben. Von dort meldet sich dann jemand bei Dir und Du musst evtl. z. B. die Mails von PayPal oder Kontoauszüge PayPal an die weitergeben. Bei mir jedenfalls war es total unkompliziert und <ganz wichtig!> erfolgreich. Dazu schreibe ich aber die Tage noch in einem separaten Eintrag. Auf jeden Fall Anzeige erstatten, weil nur so kriegt man diese D…kerle dran.
Bezüglich PayPal denke ich, dass Du Dein Geld wieder kriegst – versuche möglichst zu vermeiden bei PayPal anzurufen und versuche den Vorfall per eMail zu klären, Telefonate mit PayPal kosten nämlich irre viel Geld
Wenn ich Dir behilflich sein kann, schreib einfach eine Mail (Adresse findest Du im Impressum).
Halt die Ohren steif und bitte, unbedingt Anzeige erstatten.
LG – Des Piraten Sonnenschein
Hi Mitbetroffene!
Mich (und 15 andere meiner Blogbesucher) hat es auch erwischt. Interessant dabei war, dass es alles Würzburger waren. Der Verdacht hat sich dann bestätigt: Es wurden die Zugangsdaten von WueWoWas missbraucht. Tja, nie ein Passwort 2x nutzen
Mich hats vor ner woche auch erwischt, dreimal 49,99 an gameforge. nach vergeblichen mails an paypal habe ich nach 45 minütiger warteschleife (unverschämt) jemanden erreicht, die zahlungen wurden storniert und das geld zurückgebucht. heute logge ich mich ein und denke ich seh nicht recht, negativer kontostand 15 euro, bitte ausgleichen-ich soll dreimal fünf euro stornogebühr zahlen für die unberechtigten abbuchungen!!! gehts noch??? was mach ich jetzt?! bis das konto nicht ausgeglichen ist kann ich paypal nicht nutzen und bald kommt eine mahnung mit mahngebühr.. auf mails wurde bisher wieder nicht geantwortet und das letzte telefonat hat mich 10 euro gekostet
Ich vermute mal, dass Gameforge selbst dahinter steckt. Warum sollten soviele unbekannte immer knapp 50€ illegal dahin transferieren? Das Risiko ist doch viel zu Groß im Vergleich zum Nutzen, der sich nur auf ein paar dümmliche Onlinespiele beschränkt.
Diese Gameforge will wohl so die Leute nicht nur abzocken, sondern auch um ihr Geld betrügen und tuen dann auf scheinheillig.
bei mir wurden 5 mal 17,25 von skype abgebucht und einmal 11,25!
vier sollten schon rückgebucht worden sein aber meinem konto wurde bis jetzt komplett belastet.
!!!!ein tipp:niemals die elektronischen eingaben am telefon machen.
wenn ihr nichts eintippt werdet ihr am schnellsten mit einem kundenberater verbunden weil das system denkt das ihr keine eingabe machen könnt oder sowas.
ich habe alle durchsagen durchlaufen lassen und wurde dann sofort verbunden!!!!